المقدمة
يتعدى التميز التشغيلي المفهوم المجرد لاستخدام أدوات التطوير والتحسين بل يتمحور حول بناء ثقافة تحث على التميز في مختلف المجالات، حيث يعتبر التميز التشغيلي محصلة عمل ومشاركة أشخاص فاعلين مدعوم بالتطبيق المحوكم لأدوات الإدارة القائم على التحسين المستمر والتغيير للأفضل، حيث تسعى الإدارة التنظيمية والتنفيذية في أي منشأة إلى تحقيق مستوى عالي من الاستدامة في تحسين مقاييس الأداء ورفع مستوى الخدمات ودعم استمرارية الأعمال لإبراز التميز التشغيلي للمنشأة عبر التقنيات العالمية الحديثة وتفعيل دور الأبحاث والابتكارات ودعم التحول الرقمي والاستدامة المالية والذكاء الاصطناعي، يحدث ذلك استجابة لما تشهده الأسواق العالمية من تغيرات سريعة تهدف إلى تعزيز القدرات التنافسية والإنتاجية باتباع طرق تنفيذ استراتيجية متناسقة وأشد موثوقية، وفقا لدراسة قامت بها بي دبليو سي الشرق الأوسط.
من هنا جاءت الدعوة لعقد مؤتمر التميز التشغيلي (OPEXksa) لمناقشة أبرز منهجيات التميز التشغيلي الحديثة وممارسات التصميم التنظيمي وتنمية قدرات الأفراد التي تعد الدليل العملي للقطاعات الفنية والتنفيذية. بالإضافة إلى استعراض عدد من التجارب الناجحة في التميز التشغيلي والإبتكارات تحت شعار “رفع كفاءة تنفيذ العمليات بتوظيف الابتكار” خلال الفترة من27 - 29 مارس بفندق هيلتون الرياض – غرناطة.
حيث سيشارك نخبة من الخبراء والمتحدثين الدوليين في مؤتمر (OPEXksa) وستتاح الفرصة لتسليط الضوء على تجاربهم الناجحة في مختلف المجالات والصناعات سعياً لتحقيق نموذج ناجح للتميز التشغيلي.